Como era bom atender o telefone e reconhecer a voz de um conhecido! Hoje em dia quase não uso mais telefone, e-mail é bem mais prático, de modo que quando o aparelho toca já sei quem está ligando: um(a) atendente de telemarketing.
Nos últimos dias venho sendo assediado pelo Santander Banespa, que "devido ao meu ótimo relacionamento com o comércio" me selecionou para receber um cartão. Acredito que "ótimo relacionamento" quer dizer que meu nome não está no Serasa, e um novo cartão não vai me ajudar em nada neste sentido.
Já afirmei duas vezes que não desejo tal cartão, mas mesmo assim as ligações continuam. Então, escrevi uma mensagem para o "Fale Conosco" do site do banco. Publico aqui o texto, se ela for respondida publicarei também a resposta.
Olá!Atualização: Vai ser difícil publicar a resposta do banco, pois não consigo enviar a mensagem..... O que não deixa de ser um indício interessante sobre o quanto o banco parece interessado no que as pessoas têm a dizer....
Não sou cliente Santander, e nunca fui cliente Banespa. Por isso, até compreendo que eu seja alvo de ligações oferecendo seus serviços.
O que eu não compreendo é a incapacidade de se registrar no sistema da empresa responsável por tais ofertas que eu não quero contratar nenhum serviço! Já disse isso duas vezes à moça do telemarketing, mas as ligações continuam, às vezes em horários esdrúxulos como 22 horas.
Será que este e-mail é suficiente para confirmar isso?
Atenciosamente, Ricardo Senise.
Tô lendo seu post enquanto faço também minha via-sacra para fazer uma reclamação na prefeitura.
ResponderExcluirÉ ridículo como a gente não consegue nem ser tratado como cidadão neste país. Pra fazer turismo de presos, gastam fortunas. Pra atender o contribuinte, nem um esforcinho.
Que lástima!